Utilizando la plataforma tecnológica CareEmpower® de HealthBI, los proveedores de la red Equality Health descubren, a través de los determinantes sociales de las evaluaciones de salud, las necesidades socioeconómicas y las barreras culturales de cualquier paciente. La tecnología conecta a los pacientes con recursos comunitarios relevantes, desde bancos de alimentos hasta empleos, transporte y asesoramiento sobre salud conductual.
Incluso las organizaciones comunitarias más revolucionarias pueden hacer referencias dentro de la agencia, activar vías de atención e informar a los proveedores. Es la forma ideal de habilitar un nuevo proceso en la coordinación de la atención médica, donde los proveedores pueden participar, evaluar, derivar y dar seguimiento para completar la salud y cerrar brechas en el cuidado de la salud.